Bedingungen für Unternehmen

Fassung vom 24.09.2026

Diese Bedingungen gelten für Unternehmen, die auf ReviewWidget ein Profil anlegen, Bewertungen sammeln oder das Widget einbinden. Anbieter ist die Daka Media KG (siehe Impressum). Ergänzend gelten die Nutzungsbedingungen und Bewertungsrichtlinien, insbesondere zum Melde- und Moderationsverfahren.

1. Nur für Unternehmer

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer im Sinne von § 14 BGB. Mit der Registrierung bestätigen Sie, in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit zu handeln.

2. Leistungen und Neutralität

Wir stellen eine Bewertungsseite, die Verwaltung eingehender Bewertungen, die Möglichkeit öffentlicher Antworten und ein Widget zur Einbindung bereit. Soweit Leistungen kostenpflichtig sind, betreffen sie ausschließlich Gestaltung, Einbindung und Komfort. Auf die Auswahl, Reihenfolge, Sichtbarkeit oder Note von Bewertungen haben Zahlungen keinen Einfluss. Ein Anspruch auf Entfernung von Bewertungen besteht nur nach Maßgabe des Rechts und unserer Richtlinien.

3. Was Sie nicht tun dürfen

• Bewertungen selbst verfassen, durch Beschäftigte, Angehörige, Agenturen oder sonstige Dritte verfassen lassen oder kaufen,
• für Bewertungen eine Gegenleistung anbieten oder gewähren (Geld, Rabatt, Gutschein, Verlosung), soweit sie nicht offen und unabhängig vom Inhalt ist – dann ist sie in der Einladung und von der bewertenden Person in der Bewertung offenzulegen,
• nur zufriedene Kundinnen und Kunden zur Bewertung einladen oder unzufriedene davon abhalten („Review-Gating“), Einladungen vom erwarteten Urteil abhängig machen,
• Druck auf Bewertende ausüben, um eine Änderung oder Rücknahme zu erreichen,
• Bewertungen Dritter (etwa von anderen Portalen) als eigene Bewertungen hier einstellen.

Einladungen per E-Mail an Ihre Kundinnen und Kunden sind Werbung im Sinne von § 7 UWG; für deren Zulässigkeit sind Sie verantwortlich. Laden Sie über die Plattform ein, verarbeiten wir die Adressen in Ihrem Auftrag (Art. 28 DSGVO) und nur für die Einladung; jede Einladung enthält einen Link zum Widerspruch, den wir beachten. Sie bestätigen bei jeder Einladung, dass Sie die Personen anschreiben dürfen und unabhängig von der erwarteten Bewertung einladen.

Einen Google-Eintrag können Sie nur verknüpfen, wenn er genauso heißt wie Ihre Firma. Ihr Profil gilt erst als geprüft, wenn Sie über Ihre Website belegt haben, dass es Ihnen gehört, oder wir es geprüft haben.

4. Eigene Angaben zu Bewertungszahlen

Tragen Sie Zahlen von anderen Plattformen selbst ein, versichern Sie, dass sie zutreffen und aktuell sind, und belegen Sie sie auf Verlangen. Solche Zahlen werden öffentlich als „vom Unternehmen angegeben“ gekennzeichnet. Sie stellen uns von Ansprüchen Dritter frei, die auf unzutreffenden Angaben von Ihnen beruhen.

5. Antworten und Meldungen

Ihre öffentlichen Antworten müssen sachlich sein und dürfen keine personenbezogenen Daten der bewertenden Person enthalten, die diese nicht selbst veröffentlicht hat. Halten Sie eine Bewertung für rechtswidrig oder richtlinienwidrig, melden Sie sie mit Begründung. Rügen Sie, es habe keinen Kundenkontakt gegeben, bitten wir die bewertende Person um eine Stellungnahme und geben sie Ihnen ohne Namen und Kontaktdaten zur Prüfung weiter. Diese Angaben dürfen Sie nur zur Klärung der Beanstandung verwenden.

6. Einbindung des Widgets

Wenn Sie das Widget einbinden, dürfen Sie:

• Note, Anzahl, Quellenangaben, den Hinweis zur Echtheitsprüfung und den Link zur Bewertungsseite nicht entfernen, verdecken oder verändern,
• das Widget nicht so platzieren oder umgestalten, dass ein falscher Eindruck entsteht, etwa von einer amtlichen Auszeichnung oder einem Test,
• Zahlen des Widgets nicht außerhalb des Widgets verwenden (etwa in Anzeigen), ohne dieselben Angaben zu Anzahl, Zeitraum, Quelle und Prüfung zu machen.

Sie sind für die Einbindung auf Ihrer Website mitverantwortlich, einschließlich eines Hinweises in Ihrer Datenschutzerklärung; eine Textvorlage stellen wir bereit. Enthält das Widget Zahlen aus Google Maps, gelten dafür auch die Nutzungsbedingungen von Google Maps/Google Earth (https://maps.google.com/help/terms_maps/).

7. Sperrung

Verstoßen Sie gegen diese Bedingungen, insbesondere gegen Abschnitt 3, können wir Ihr Profil kennzeichnen, das Widget abschalten oder das Profil sperren. Bereits veröffentlichte Bewertungen werden dabei nicht einzeln entfernt. Kündigen Sie das Profil, endet die Bewertungsseite insgesamt – es werden nicht einzelne, etwa negative Bewertungen ausgeblendet.

8. Laufzeit, Haftung, Schluss

Sie können Ihr Profil jederzeit kündigen. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, im Übrigen nur bei Verletzung wesentlicher Pflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Herford, soweit gesetzlich zulässig.